حسب حالات الاستخدام
حسب الصناعة
الأشخاص القائمون على الذكاء الاصطناعي
تأسست شركة Yellow.ai على يد ثلاثة أصدقاء لديهم شغف مشترك بتغيير الطريقة التي يتفاعل بها العُملاء مع العلامات التجارية، وقد أصبحت الآن شركة رائدة عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي التخاطبي، حيث تقدّم تجارب مستقلّة شبيهة بالتجارب البشرية للعملاء والموظفين لتسريع نمو المؤسسات، ونحن نؤمن بأن المحادثات التي لا تُنسى هي جوهر كل مشاركة هادفة للعلامة التجارية.
بفضل منصّة الأتمتة الديناميكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، نقدّم تجارب تخاطبية عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي الديناميكي لدينا الذين يساعدون المؤسسات على تحقيق مستوى أعلى من رضا العُملاء ومشاركة الموظفين، ومن خلال نهجنا الذي يركّز على العُملاء والحلول المبتكرة، يهدف فريق الخبراء لدينا إلى ابتكار نتائج قابلة للتنفيذ للمؤسسات وعُملائها وموظفيها بينما يتجاوز باستمرار حدود ما هو ممكن. كُن شريكًا معنا لتحويل نشاطك التجاري بمساعدة الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تعرّف على فريقنا
هدفنا هو رفع مستوى التفاعلات بين الشركات والعُملاء لجميع المؤسسات حول العالم وجعلها بديهية ومخصّصة وفي الوقت الفعلي.
Chief Executive Officer
& Co-founder
Raghu Ravinutala
Chief Product Officer
& Co-founder
Rashid Khan
Chief Technology Officer
& Co-founder
Jaya Kishore Gollareddy
Chief Financial Officer
Jay Sahal
Chief Human Resources Officer
Neeru Mehta
Global President
Puneet Arora
Vice President,
Engineering
Madhav Chinta
قصّتنا
2016
البداية
رأى ثلاثة أشخاص، لا يشعرون بالرضا تجاه وضع خدمات دعم العُملاء، الفرصة وتعهدوا بسد تلك الفجوة، ومع رؤيتهم المتمثلة في تقديم أفضل تجربة عملاء، أُنشئت منصّة Yellow Messenger في عام 2016، التي أصبحت الآن تُعرف باسم Yellow.
2017
تجارب أولى متعددة، وأرباح ضخمة.
تم إطلاق أول روبوت دردشة – وحقّق نجاحًا كبيرًا! كان من المتوقع أن يساعد هذا المُساعد الافتراضي متعدّد اللغات في تولّي أمر 25-50 ألف مستخدم شهريًا. في واقع الحال، ساعد الروبوت أكثر من مليون مستخدم خلال 4-5 أشهر من بدء التشغيل، حيث أطلقنا أكثر من 15 روبوت دردشة تجريبي للمؤسسات في نفس العام.
2019
سلسلة التمويل (أ)
مع أكثر من 50 عملية نشر، أردنا تعميق قدراتنا التقنية بشكل أكبر، وبفضل رؤية واضحة تقود فريق العمل، تمكنت شركة Yellow.ai من جمع أربعة ملايين دولار في سلسلة التمويل (أ) لتوسيع عملياتنا وتأسيس حضورنا العالمي، وسرعان ما سجّلنا نموًا في الإيرادات بمقدار أربعة أضعاف.
2020
استمرارية الأعمال والسلسلة (ب)
بدءًا من نمو الحجوزات بمقدار خمسة أضعاف على أساس سنوي اعتبارًا من عام 2017 وصولًا إلى التوقف التام بسبب الوباء، كان هذا أحد أصعب التحديات التي واجهناها حتى الآن، وقد بذلنا أقصى ما في وسعنا وقطعنا أشواطًا كبيرة من خلال إمكانات أتمتة الخدمات الصوتية متعدّدة اللغات للحصول على تمويل السلسلة (ب)، وقبل أن ندرك ذلك، أصبح فريقنا العالمي يضم أكثر من 500 موظف في أربع بلدان مختلفة، وبتنا نقدم الخدمات لأكثر من 700 عميل حول العالم.
2021
تطور العلامة التجارية وسلسلة التمويل (ج)
قررنا تغيير العلامة التجارية من Yellow Messenger إلى Yellow.ai لاغتنام الفرص الجديدة التي أُتيحت لنا بفضل خبرتنا العميقة في حلول الذكاء الاصطناعي، ولدينا حاليًأ أكثر من 1000 عميل في 50 بلدًا يشاركوننا رؤيتنا المتمثلة في اتباع نهج الأتمتة أولاً لتعزيز تجارب العُملاء والموظفين. ترافق تمويل السلسلة (ج) مع ذلك، حيث جمعنا 78.15 مليون دولار لمساعدتنا في توسيع نطاق منصتنا بشكل أكبر.
2022
الأوسمة والابتكارات وأكثر من ذلك
يظهر Yellow.ai لأول مرة في Gartner® Magic Quadrant™ لمنصات الذكاء الاصطناعي للمحادثة للمؤسسات. نمت قاعدة عملائنا 5 x في عامين فقط، مع وجود العديد من العملاء معنا منذ بدايتنا. أطلقنا أيضا الحلول المتطورة بما في ذلك لدينا الملكية DynamicNLPTM، وهي الأولى في الفضاء AI المحادثة المؤسسة. على الرغم من تحديات عام 2022، ارتفعت إيراداتنا الرئيسية بنسبة 90% على أساس سنوي.
2023
انتشارنا حول العالم
تم الاعتراف بنا كمنافس في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2023 لمنصّات الذكاء الاصطناعي التخاطبي الخاصة بالمؤسسات بفضل معدّل نمو يبلغ أربعة أضعاف في أمريكا الشمالية وحضور راسخ في أسواق آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط، إذ تعمل منصّة الأتمتة الديناميكية (DAP) التوليدية الخاصة بنا والمدعومة بالذكاء الاصطناعي حاليًا على تمكين أكثر من 1100 مؤسسة في أكثر من 85 بلدًا من خلال المحادثات التي تعمل على تسريع نموها.
مستثمروشركة Yellow.ai
يُشاركنا مستثمرونا شغفنا ويؤمنون برؤيتنا، ما يمكّننا من إحداث تغيير جذري في القطاع من خلال منتجنا/ خدمتنا الفريدة من نوعها، كما يساعدنا دعمهم على إنشاء تفاعلات هادفة للعلامة التجارية والقيام بالعمل الذي نحبه.
مواقعنا
الإمارات العربية المتحدة
Tower 3, L4, Office no. C40-0404
Yas creative zone, Yas island
Abu Dhabi, UAE
Po Box 769653
ماليزيا
Lot 2(B), 3rd floor, Block A, Damai Plaza, Phase IV, Jalan Damai , 88300 Kota Kinabalu Sabah Malaysia
اتصل بنا
الهند
B-9, 5th Floor Brigade Summit , ITPL Main Rd, Brigade Metropolis, Garudachar Palya, Mahadevapura, Bengaluru, Karnataka 560048
اتصل بنا
إندونيسيا
PT. BITONIC TEKNOLOGI LABS
Suite M31 on Level 11 by Marquee Executive
Offices/Coworking Space, Mayapada Tower, 11th Floor,
JI. Send Sudirman, Kav. 28, 12920, Indonesia.
اتصل بنا
عندما يتحد الأشخاص بالذكاء الاصطناعي، تحدث أشياء مذهلة
لقد أُطلق علينا لقب «مغيّرو قواعد اللعبة» لسبب وجيه.
إنها منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر جدارة بالثقة والحائزة على جوائز.
